Ciudad de México (Reacción Informativa). – Un adulto mayor de 92 años solicitó a la Secretaría de Bienestar información sobre los pasos a seguir para cobrar los pagos vencidos de la pensión, ya que no los ha recibido desde que empezó el sexenio del presidente Andrés Manuel López Obrador, informó el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Sin embargo, al requerir los datos el adulto mayor tuvo distintos impedimentos, como que el personal de Bienestar indicara que “no había sistema o que no habían acudido los trabajadores o estaban atendiendo a los jóvenes becados”. Además, al interponer su solicitud le indicaron que su CURP no se encontraba en el padrón de beneficiarios.
Así mismo, el INAI encontró que la Secretaría de Bienestar respondió a la solicitud con un oficio que no contenía la información requerida por el adulto mayor.
Ante esto, el pleno del Instituto de Transparencia revocó la respuesta de la secretaría e instruyó que realizara una nueva búsqueda para entregar los datos requeridos por la persona, pues su deber es informar al adulto mayor el procedimiento a seguir para el cobro de sus pagos vencidos.
